В корпорации Lumon Industries внедрили необычный метод управления персоналом. Речь идёт о так называемой "процедуре разделения", которая изолирует воспоминания, связанные с работой, от личного опыта сотрудников. Марк дал согласие на её проведение, однако впоследствии у него возникли серьёзные сомнения в целесообразности этого шага.